近日,一场行业瞩目的盛会——2024机械工业数字采购与智慧供应链交流会——在深圳落下帷幕。会上,众多专家学者、采购供应链相关负责人齐聚一堂,共同探讨在数字化浪潮下,如何优化采购策略,提升供应链效率,增强产业链的抗风险能力,实现绿色可持续发展。百度爱采购平台业务负责人崔燕受邀出席并就生成式AI如何助力数字化采购发表演讲。此次大会促进了数字采购创新生产要素的充分流动,也彰显了爱采购发挥生态链接、平台服务能力,构建数字产业链和数字经济双链协同发展的使命和决心。
供应链管理是制造企业生产经营活动的重要组成部分。当前,我国机械工业正步入高质量发展的新阶段,随着数字化智能化技术发展,数字化采购和智慧供应链日益成为制造企业优化供应链管理、节本增效、融通资金、提升企业竞争力的重要抓手,也成为“产业数字化”的重要实践领域。而生成式AI的商业应用更是为中小企业实现数字化发展打开了“快车道”。
正如崔燕所说,“生成式AI的出现对商业领域的重构是颠覆性的,它正在改变商业经营和广告投放的各个环节,爱采购作为百度在B2B行业的整体解决方案,正借助百度文心大模型的能力,为内容生产、品牌营销、获客投放、客户经营进行全方位提效。”
生成式AI加持 赋能传统产业经营提效
首先是商家经营提效。对商家来说,一直以来,工业品行业的理解成本高、询价需求复杂,低效的客户需求响应速度拖慢企业经营效率。针对该痛点崔燕谈到,未来,人工智能时代,雇佣AI员工已是大势所趋。为解决企业痛点,爱采购正在通过生成式AI重构线上商业采购场景的全链条。调用百度问答等专业知识为语料库,爱采购借助AI生成、物料制作能力,打通了专业智能接待全链条,通过机器人自由对话,能够实现7x24小时的实时响应,赋能商家经营提质增效。
其次是用户采购寻源提效。随着需求逐渐多元,有一个“懂你”的采购平台非常重要。在传统工业品采购领域,要想短时间内找准匹配要求的供应商对绝非易事。爱采购依托百度搜索平台,借助生成式AI打造搜索生态和专业垂类平台的生态场域,引导用户发掘深层诉求,智能匹配搜索需求,通过建立智能搜索和智能客服承接一体化响应模式,降低商品搜索难度,实现用户寻源提效。
“数字+供应链”,柔性生产打通上下游“信息孤岛”,“生成式AIXB2B平台”,人机协作释放更多生产力。爱采购将数智化技术根植于发展基因之中,逐渐实现了从工具应用、辅助经营到驱动发展的功能转变,为产业发展注入智能的力量。